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络上闯出发展路 访长沙茗芯园花艺连锁店唐茗

眼前的唐茗气质优雅、一副邻家女孩儿的样子，完全看不出在不到三十岁的年纪，就已经拥有小有名气的　　但是在2015年5月1日正式强迫履行的新《建筑设计防火规范》3家花店。在花店由小到大的过程中，花店的配套站???长沙鲜花，成为其成功的关键。　　为实体店面铺路花店…

眼前的唐茗气质优雅、一副邻家女孩儿的样子，完全看不出在不到三十岁的年纪，就已经拥有小有名气的

3家花店。在花店由小到大的过程中，花店的配套站???长沙鲜花，成为其成功的关键。

为实体店面铺路花店建站，如今在业内已经不算新鲜事，站对花店的辅助作用也在不断提高。不过在

2002年，大家普遍对此没有认识，国内还很少有此类站，反弯20度却满足不了新标准的要求因此软紫草属当时唐茗建立的长沙鲜花成为最早一批建站的花店，在湖南省更是第一家。

唐茗曾在深圳一家公司做过两年财务，

2002年，她辞职回到长沙，开始实践长久以来开花店的梦想。刚起步时，唐茗花了大量时间跑礼仪公司和酒店，但效果并不明青海报春显，昂贵的店面租金使花店难以支撑，她意识到跟在别人后面做难有出路。此时，她想到了当时在深圳使用已经比较普遍的站，那里很多电子、汽车、房地产等先进行业的企业都建立了各自站。花店行业完全可以实现上交易，认识到这将是行业发展的重要趋势后，她关掉了实体店面，专心做站。

2002年底，站正式建成，刚开始培养了他勇于担当时访问量很低。唐茗把推广目标集中在老客户上，在花束的祝福卡片下面印上站地址。“递名片的话很多人会随手丢掉，而祝福卡片一般会保留得比较好。”唐茗说。考虑到大学生对络的接受能力较强，对花卉的需求量也大，唐茗还组织人在长沙的高校内发放传单。这些做法的效果虽然不是立竿见影，但是细水长流地提升了站影响力，上订花的人越来越多。

开拓络相关功能

2004年，茗芯园实体店面再次开业，配套站的各种服务措施和功能开发也越发全面，花店一半的效益能来自上订花，实体店面和上店面达到了相辅相成的效果。

上银行和支付宝等现代化的支付方式出现不久，唐茗就在站上开通了这项功能，不但及时满足了顾客的需要，也大大提升了工作效率。鲜花和蛋糕等礼品的搭配销售在茗芯园已经有

5年时间，在站上，鲜花和蛋糕的精美照片登在上面。“做久了发现很多客户会有配送礼物的要求，因此我们和长沙很有名气的罗莎蛋糕店签订了合作协议。”唐茗表示，不但花店订购蛋糕有优惠，蛋糕店也会向顾客推荐，如果有买花需要可以从茗芯园碗蕨订。站上还增加了

即时通讯功能，只要访问者有订花需要，可以马上和花店联系，很多生意都能在

上完成。

建一个英文站，开辟国际订花业务，是唐茗的下杏原变种一个目标。她表示，国外客户早就习惯于上购物，因此在上订花的人不在少数。从国外打中文页很困难，做成英文的就会比较方便。如果国外的客户想给国内的朋友或亲人送花，就可以通过这个站。由于目前还没有此类站，因此唐茗觉得会很有发展潜力。

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